Over
Ik maak de helft af die bedrijven kapot laten liggen.
Ik heet Alex en ik heb een zelfstandige praktijk in Nederland. Ik bouw de systemen waarop een bedrijf draait en het gezicht waarmee het verkoopt, en ik neem allebei de helften onder één afspraak, zodat niemand blijft zitten met de naad ertussen.
- Nederland en Europa
- Opdrachten in het Engels
- Op afstand, als regel
- Vooraf op papier, één aanspreekpunt
Deze praktijk bestaat door een patroon dat ik van binnenuit bleef zien. De ene leverancier bouwde de systemen, de tweede de website en de teksten, en de plek waar het project echt doodging was het gat ertussen, waar geen van beiden was gevraagd te kijken en geen van beiden voor betaald werd.
Dus ben ik gestopt met een kant kiezen. Een bedrijfsvoering die niet loopt en een aanbod dat de markt niet kan vinden zijn hetzelfde probleem, gezien vanaf twee kanten van hetzelfde gebouw, en wie de ene helft repareert zou de andere moeten kunnen zien.
In de praktijk betekent dat AI-processen, automatisering en zorgen dat je cijfers in alle systemen hetzelfde zeggen, allemaal echt draaiend op de tools die je al hebt, en daarnaast het merk, de site, de SEO en de teksten die het geheel vindbaar maken. De afspraak is allebei de keren dezelfde: we zetten vooraf op papier wat er gebouwd wordt, en daarna is er één iemand die erop aanspreekbaar is.
Je praat met degene die het werk doet, want dat ben ik altijd. Er zit geen accountmanager tussen ons, er is geen team dat halverwege wordt herverdeeld, en er bestaat geen versie hiervan waarin een vraag over de bouw moet wachten tot er iemand anders aan tafel zit.
Achtergrond
Waar dit vandaan komt
Twee opleidingen met tien jaar ertussen, en in die tien jaar het aansturen van opleveringen. De tweede kostte tijd in plaats van geld, en dat is de opleiding die veranderde hoe ik werk.
2012 – 2016
Techniek en Management, IMAPA
USAMV Boekarest, Faculteit Management en Plattelandsontwikkeling
Vier jaar op een programma dat liep van management en marketing tot keukentechnologie en plattelandstoerisme. Op papier leest dat vreemder dan het in de collegezaal voelde, want elk van die vakken gaat over een systeem draaiende houden terwijl mensen ernaar staan te kijken. Een keuken op het drukste moment is een rij bestellingen met een harde deadline op elk bord, en dat blijkt het grootste deel van wat ik nu doe.
2016 – 2026
Business- en People-rollen
Internationale bedrijven
Tien jaar verantwoordelijk voor oplevering, wat in de praktijk betekende dat ik degene was die op maandagochtend een mislukte overdracht alsnog werkend moest krijgen, terwijl het proces en het organogram het oneens waren. Dat leert je iets wat erover lezen niet doet, en daar komt de operationele helft van dit aanbod vandaan.
2023 – 2026
Informatica
Universitatea Titu Maiorescu, Faculteit Informatica
Drie jaar theorie en practica naast een fulltime baan, om een simpele reden: ik wilde niet het soort manager blijven dat een architectuur goedkeurt die hij niet kan volgen. Die manager is twee keer duur, één keer als het besluit valt en nog een keer als iemand anders ermee moet leven.
2023 – nu
De zelfstandige praktijk
Nederland en Europa
Systemen die het bedrijf van binnen laten draaien, en het gezicht dat het van buiten verkoopt, onder één naam en op één factuur. Opdrachten lopen in het Engels, op afstand, vooraf op papier. Klanten zitten in Nederland en elders in Europa, en ze blijven hier ongenoemd tot ze iets anders hebben gezegd.
Hoe ik werk
Vier dingen waar ik me aan hou
Eerst bouwen, dan verspreiden
Een systeem dat niemand kan vinden is niet af, en teksten met niks stevigs erachter zijn toneel. De twee helften zijn dezelfde klus, en dat is het hele argument waar deze praktijk op rust.
Eén aanspreekpunt
Wat er gebouwd wordt, hoe goed het is en wanneer het er staat, liggen bij één persoon, en je praat met hem. Ik ga geen rij andere leveranciers voor je coördineren, want een bureaucarrousel voorzitten is een ander vak dan het werk doen.
Eerlijk over de omvang
Vaste prijzen en duidelijke grenzen, inclusief de versie waarin het juiste antwoord is dat je dit nog niet moet bouwen. Een eerlijk nee kost mij een week en scheelt jou een kwartaal.
Het moet mijn vertrek overleven
Elke opdracht eindigt ermee dat jouw team het ding zonder mij draait. Sporen die iemand kan lezen, punten waar een mens nog beslist, en een overdracht die bij de klus hoort in plaats van er achteraf op geschroefd te zijn.
Past het
Voor wie dit is
Oprichters en operationeel verantwoordelijken met al een echt bedrijf eronder: genoeg complexiteit dat het pijn doet, en iemand die aan tafel ja kan zeggen. Heb je een groot vast team nodig dat elke week bij je op kantoor zit, of een strategiepresentatie zonder dat iemand erachter aan het bouwen is, dan past dit slecht en zeg ik dat in het eerste gesprek.
Het werk
Zes vormen die een opdracht aanneemt
Dit is wat er daadwerkelijk gebouwd wordt, en het is een bruikbaarder lijst dan een pagina met vaardigheden. Bij elke vorm staan de doorlooptijd en het ding dat ik erin weiger te doen.
Vertel me welke helft stuk is.
Een gesprek van dertig minuten, daarna een voorstel op papier met de prijs en het werk vast, of een eerlijk nee. Wat het ook wordt, je hebt het binnen een paar werkdagen.
Laatst gecontroleerd